LumluTérminos del servicio de Lumlu
Estos Términos del servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú y Lumlu LLC ("nosotros") que rige el uso de la aplicación Lumlu y los servicios relacionados (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos, nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de privacidad, incorporadas por referencia. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país) para usar el Servicio. Si eres menor de edad, solo puedes usarlo con la participación de un padre, madre o tutor.
2. Tu cuenta
El Servicio crea una cuenta de dispositivo identificada solo por un identificador aleatorio, sin nombre ni correo, para que puedas usarlo sin registrarte. Puedes, si quieres, vincular una identidad de inicio de sesión para sincronizar entre dispositivos y activar funciones adicionales. El vínculo es duradero: una identidad no se puede desvincular desde la app; para quitarla, borra tu cuenta. Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión. La cuenta de una persona abarca todos los dispositivos vinculados a la misma identidad de inicio de sesión.
3. Tu contenido
"Tu contenido" son los documentos (por ejemplo, PDF) que importas y el material de estudio que creas o generas a partir de ellos: tarjetas, notas, subrayados y anclas.
- Conservas la titularidad de Tu contenido. No reclamamos su titularidad.
- Nos concedes una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, tratar, transmitir y mostrar Tu contenido solo para operar y prestarte el Servicio (por ejemplo, para guardar tu material de estudio, sincronizarlo entre tus dispositivos, generar ayudas de estudio y entregar los sets que crees). Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo el contenido que hayas compartido con otras personas (que permanece hasta que se quite; lo cubre el punto siguiente) y las copias de seguridad habituales.
- Contenido que compartes en público. Cuando publicas un set de estudio público, también nos concedes una licencia mundial y no exclusiva para alojar, guardar, reproducir, mostrar y distribuir ese contenido compartido, y para ponerlo a disposición de cualquiera en lumlu.app, en la app Lumlu y en resultados de búsqueda y vistas previas de enlaces. Así, las personas que abran tu enlace pueden verlo, importar una copia a su propia biblioteca de Lumlu y estudiar con ella. Podemos cambiar su formato, tamaño o diseño solo en la medida necesaria para mostrarlo en distintos dispositivos y pantallas. Esta licencia dura mientras el contenido esté compartido. Cuando dejas de publicar o borras el set, cuando caduca o lo quitamos, o cuando borras tu cuenta, dejamos de mostrarlo y distribuirlo en un plazo razonable. Esto no afecta a las copias que otras personas hayan importado antes, a las copias de seguridad habituales que se guardan por un tiempo limitado ni a las copias que la ley nos obligue a conservar.
- Eres el único responsable de Tu contenido y de tener los derechos necesarios para importarlo, guardarlo, generar a partir de él y compartirlo.
4. Compartir
El Servicio ofrece dos formas de compartir:
- Sets de estudio públicos (gratis). Puedes publicar solo la capa de estudio — tarjetas, notas, anclas y las imágenes o el audio que les hayas adjuntado, junto con el título y la materia del set y el título del documento de origen — como un enlace que cualquiera puede abrir. Los sets públicos nunca incluyen el documento/PDF de origen; quien lo reciba vuelve a vincular su propia copia. Todo lo que publiques en público lo puede ver cualquiera que tenga el enlace. Por ahora, solo Lumlu publica colecciones listadas; tus sets son enlaces no listados. No publiques contenido que no tengas derecho a compartir en público.
- Compartir en privado (premium). Las cuentas que califican pueden compartir contenido, que puede incluir un documento de origen, en privado entre usuarios que hayan iniciado sesión. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a compartir cualquier documento que incluyas.
Lo que garantizas al compartir en público. Al publicar un set público, confirmas que:
- creaste el contenido, o tienes los derechos o el permiso necesarios para publicarlo en público y para conceder las licencias de estos Términos;
- si incluye material con una licencia abierta (como Creative Commons), cumples esa licencia, incluido reconocer al autor y cualquier condición de compartir igual (share-alike), y lo indicas en el set;
- no copia partes importantes de libros de texto, bancos de preguntas, preguntas de exámenes ni tarjetas de otras personas sin permiso; y
- cumple la Política de uso aceptable.
Eres responsable de lo que publicas.
Lo que otras personas pueden hacer con tu set público. Concedes a cada uno de los demás usuarios del Servicio una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para ver tu set público, importar una copia a su propia biblioteca de Lumlu y usar, modificar y estudiar esa copia para su estudio personal y no comercial. Esta licencia sigue vigente para las copias importadas antes de que quites el set. No permite que nadie vuelva a publicar tu set como si fuera suyo, ni en Lumlu ni en ningún otro lugar.
Colecciones de Lumlu. Algunas colecciones públicas las publicamos nosotros ("colecciones de Lumlu"). Las creamos a partir de fuentes con licencia abierta o de dominio público. Cada colección muestra sus fuentes y su licencia, y también aparecen en nuestros Créditos. El uso que hagas del material de origen se rige por la licencia de esa fuente. Los titulares de las fuentes no respaldan a Lumlu.
No debes compartir contenido que infrinja derechos de otras personas o que incumpla la Política de uso aceptable. Podemos quitar cualquier contenido compartido y revocar cualquier set en cualquier momento.
5. Material de estudio generado con IA
El Servicio usa sistemas automáticos y de IA para generar material de estudio a partir de tus documentos. El resultado de la IA puede ser inexacto, incompleto o engañoso. Se ofrece solo como ayuda de estudio, no es asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni académico, y conviene verificarlo por tu cuenta. La generación puede medirse con créditos y estar sujeta a límites de uso razonable, que podemos cambiar. Los proveedores de terceros que tratan tu contenido para estas funciones constan en la Política de privacidad.
6. Uso aceptable
Aceptas no hacer un mal uso del Servicio. El contenido y la conducta prohibidos se describen en la Política de uso aceptable. Las infracciones pueden dar lugar a la retirada de contenido, a la suspensión o a un bloqueo permanente de tu cuenta y de todos los dispositivos vinculados.
7. Propiedad intelectual y copyright
Debes ser titular, o tener los derechos necesarios, de cualquier documento que importes, del que generes material o que compartas. Respetamos los derechos de propiedad intelectual y atendemos las notificaciones válidas de copyright. Para denunciar una infracción, escribe a legal@lumlu.app con la información que exija la ley aplicable (identificación de la obra, el material en cuestión y dónde está, tus datos de contacto, una declaración de buena fe y una declaración bajo pena de perjurio (under penalty of perjury) de que estás autorizado a actuar). Podemos quitar el material infractor y dar de baja a quienes reincidan. Nuestra Política de copyright y DMCA explica cómo enviar una notificación o una contranotificación, quién es nuestro agente designado y cuál es nuestra política sobre infractores reincidentes.
8. Denuncias y moderación
El contenido compartido se puede denunciar desde el Servicio. También usamos herramientas automáticas para mantener seguras las superficies públicas: el texto que publicas en público puede analizarse con clasificadores basados en IA, y las imágenes que subes pueden compararse con bases de hashes de material conocido de abuso sexual infantil. Por lo general, una persona revisa las alertas automáticas, y los sistemas automáticos pueden ocultar o restringir contenido mientras dura esa revisión. Revisamos las denuncias y podemos quitar contenido, revocar sets y suspender o bloquear cuentas que incumplan estos Términos o la Política de uso aceptable. No estamos obligados a vigilar el contenido, pero podemos hacerlo.
9. Suscripciones y facturación
Las funciones de pago se venden como suscripciones a través de Apple App Store, Google Play o Stripe en escritorio. En Windows, incluida la versión de Microsoft Store, Premium se compra en nuestra página de pago web, gestionada por Stripe; Microsoft Store no vende suscripciones de Lumlu. El pago, la facturación, la renovación automática y la cancelación los gestiona la tienda correspondiente o Stripe según sus términos; administra o cancela una suscripción de tienda en la cuenta de esa tienda, o una de Stripe desde el portal de facturación que abre la app. Borrar tu cuenta de Lumlu no cancela una suscripción: cancélala en la tienda o en el portal de facturación antes de borrar la cuenta. Las suscripciones se renuevan solas hasta que las canceles. Salvo cuando lo exija la ley o las políticas de la tienda, los pagos no son reembolsables. Los reembolsos de las compras en App Store y Google Play los gestionan esas tiendas según sus políticas; para las compras en nuestra página de pago web, escribe a legal@lumlu.app. Premium termina de inmediato con un reembolso o un contracargo perdido; los reembolsos parciales no. Los precios y las funciones de cada plan pueden cambiar hacia adelante.
10. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso, con aviso o sin él, si incumples estos Términos o la Política de uso aceptable, o para cumplir la ley o proteger el Servicio o a sus usuarios. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán.
11. Exenciones de responsabilidad
EL SERVICIO SE OFRECE "AS IS" Y "AS AVAILABLE", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE EL RESULTADO GENERADO POR IA SEA EXACTO.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES NI PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS O CLIENTES. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO NO SUPERARÁ EL MAYOR ENTRE LO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O 50 USD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES, ASÍ QUE PARTE DE LO ANTERIOR PUEDE NO APLICARTE.
13. Indemnización
Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de Tu contenido, de tu uso del Servicio o de tu incumplimiento de estos Términos o de los derechos de otras personas.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales rigen desde la nueva fecha de vigencia que aparece arriba. Si sigues usando el Servicio después de que rigen, se entiende que los aceptas.
15. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte (North Carolina), Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, salvo cuando resulte aplicable una norma local imperativa de protección al consumidor.
16. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: legal@lumlu.app.